Политика конфиденциальности

Редакция от 23 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор (контролёр) персональных данных — CineLine OÜ, регистрационный код 17244982, адрес: Harju maakond, Lääne-Harju vald, Paldiski linn, Pakri tn 4-84, 76806, Эстония. По любым вопросам о данных пишите на support@karinazarja.com.

2. Какие данные мы собираем

• Данные покупателя: имя, адрес электронной почты, страна (для расчёта налогов и платежей).
• Данные об оплате: сумма, дата, статус платежа. Номер банковской карты мы не получаем и не храним: платёж проходит на стороне платёжного провайдера.
• Данные личного кабинета: какие уроки вы открывали и отметили пройденными, время входа.
• Отметка о согласии: дата и время, когда вы подтвердили, что просите немедленно открыть доступ к курсу (см. «Условия возврата»).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie.
• Переписка с поддержкой.

3. Для чего и на каком основании

• Выполнение договора: создать кабинет, открыть доступ, отправить письма о покупке и входе, ответить на обращения.
• Выполнение закона: бухгалтерский и налоговый учёт.
• Законный интерес: безопасность сайта и защита материалов от несанкционированного распространения (в том числе номер ученицы на видео).
• Ваше согласие: рассылки и необязательные cookie, если мы их используем. Согласие можно отозвать в любой момент.

4. Кому мы передаём данные

Мы используем подрядчиков, которые обрабатывают данные по нашему поручению:

• хостинг сайта — Zone Media OÜ (Эстония);
• приём платежей — Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Ирландия);
• хранение и показ видео — Bunny.net (Словения);
• бухгалтерский учёт — наш бухгалтер.

Если мы подключим другие сервисы (например, дополнительную кассу для оплаты из других стран), мы обновим этот список до начала их использования.

Некоторые подрядчики могут передавать данные за пределы Европейской экономической зоны (например, в США) на основании механизмов, которые предусмотрены законом о защите данных (GDPR). Мы не продаём ваши данные.

5. Сколько мы храним данные

• Данные кабинета и переписку — пока действует доступ и ещё 3 года для защиты от возможных претензий.
• Бухгалтерские документы (счета, платёжные данные) — 7 лет, как требует закон Эстонии.
• Подписку на рассылку — до отказа от неё.

6. Ваши права

Вы вправе: получить копию своих данных, исправить их, удалить (если мы не обязаны хранить их по закону), ограничить обработку, возразить против неё, получить данные в переносимом формате, отозвать согласие. Напишите нам на support@karinazarja.com, мы ответим не позднее чем через месяц.

Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган. В Эстонии это Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon): aki.ee, info@aki.ee.

7. Файлы cookie

Мы используем необходимые cookie: они сохраняют ваш вход в кабинет и работу оплаты. Аналитические и маркетинговые cookie мы включаем только с вашего согласия.

8. Безопасность

Мы используем защищённое соединение (HTTPS) и ограничиваем доступ к данным. Платёжные данные обрабатывает провайдер по стандартам безопасности платёжной отрасли.

9. Дети

Сайт и курс не предназначены для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что данные несовершеннолетнего попали к нам, напишите нам, и мы их удалим.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда лежит на этой странице, дата редакции указана вверху.